Γενικοί όροι και προϋποθέσεις

1. πεδίο εφαρμογής

Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος από καταναλωτές και επιχειρηματίες.

Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει μια νομική συναλλαγή για σκοπούς που δεν εμπίπτουν κυρίως στο εμπόριο, την επιχείρηση ή το επάγγελμά του. Επιχειρηματίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή η νομικά ικανή εταιρεία που, όταν συνάπτει δικαιοπραξία, ενεργεί κατά την άσκηση της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας.

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν και για μελλοντικές επιχειρηματικές σχέσεις με επιχειρηματίες, χωρίς να χρειάζεται να αναφερθούμε ξανά σε αυτούς. Εάν ο επιχειρηματίας χρησιμοποιεί αντικρουόμενους ή συμπληρωματικούς γενικούς όρους και προϋποθέσεις, η ισχύς τους απορρίπτεται- γίνονται μέρος της σύμβασης μόνο εάν έχουμε συμφωνήσει ρητά με αυτούς.

2 Συμβαλλόμενος εταίρος, σύναψη σύμβασης

Η σύμβαση αγοράς έχει συναφθεί με την litec innovations GmbH.

Με την τοποθέτηση των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα, υποβάλλουμε δεσμευτική προσφορά για τη σύναψη σύμβασης για τα εν λόγω προϊόντα. Μπορείτε αρχικά να τοποθετήσετε τα προϊόντα μας στο καλάθι αγορών χωρίς υποχρέωση και να διορθώσετε τις καταχωρήσεις σας ανά πάσα στιγμή πριν από την αποστολή της δεσμευτικής παραγγελίας σας, χρησιμοποιώντας τα βοηθήματα διόρθωσης που παρέχονται και επεξηγούνται για το σκοπό αυτό κατά τη διαδικασία παραγγελίας. Η σύμβαση συνάπτεται όταν αποδέχεστε την προσφορά για τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας. Αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε άλλη μια επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3. γλώσσα σύμβασης, αποθήκευση κειμένου σύμβασης
Οι διαθέσιμες γλώσσες για τη σύναψη της σύμβασης είναι τα γερμανικά και τα αγγλικά.

Δεν αποθηκεύουμε το κείμενο της σύμβασης.

4. όροι παράδοσης

Τα έξοδα αποστολής ενδέχεται να επιβαρύνουν τις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τυχόν έξοδα αποστολής στις προσφορές.

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από την litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Γερμανία κατά τις ακόλουθες ώρες λειτουργίας: 10-16:00.

5. πληρωμή

Στο κατάστημά μας είναι διαθέσιμοι οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:

PayPal, PayPal Express
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας, θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου PayPal. Για να μπορέσετε να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου μέσω PayPal, πρέπει να εγγραφείτε εκεί ή να εγγραφείτε πρώτα, να νομιμοποιηθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας και να επιβεβαιώσετε την εντολή πληρωμής σε εμάς. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας στο κατάστημα, ζητάμε από την PayPal να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής.
Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα από το PayPal αμέσως μετά. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

PayPal Plus
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας πληρωμών PayPal Plus, σας προσφέρουμε διάφορες μεθόδους πληρωμής ως υπηρεσίες PayPal. Θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο του online παρόχου PayPal. Εκεί μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας, να επιβεβαιώσετε τη χρήση των δεδομένων σας από την PayPal και την εντολή πληρωμής προς την PayPal.

Εάν επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής PayPal Για να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου, πρέπει να είστε εγγεγραμμένος εκεί ή να εγγραφείτε και να νομιμοποιηθείτε πρώτα με τα στοιχεία πρόσβασής σας. Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί αυτόματα από το PayPal αμέσως μετά την επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Εάν επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής Πιστωτική κάρτα δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένοι στο PayPal για να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου. Η συναλλαγή πληρωμής θα πραγματοποιηθεί από την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας κατόπιν αιτήματος της PayPal αμέσως μετά την επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής και αφού νομιμοποιηθείτε ως νόμιμος κάτοχος της κάρτας, και η κάρτα σας θα χρεωθεί. Θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Εάν επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής Άμεση χρέωση δεν χρειάζεται να είστε εγγεγραμμένοι στο PayPal για να μπορέσετε να πληρώσετε το ποσό του τιμολογίου. Με την επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής, δίνετε στην PayPal εντολή άμεσης χρέωσης. Θα ενημερωθείτε από την PayPal σχετικά με την ημερομηνία κατά την οποία θα χρεωθεί ο λογαριασμός σας (η λεγόμενη προενημέρωση). Με την υποβολή της εντολής άμεσης χρέωσης αμέσως μετά την επιβεβαίωση της εντολής πληρωμής, η PayPal ζητά από την τράπεζά της να ξεκινήσει τη συναλλαγή πληρωμής. Η συναλλαγή πληρωμής πραγματοποιείται και ο λογαριασμός σας χρεώνεται. Θα λάβετε περισσότερες πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.

Αγορά σε δόσεις
Σε συνεργασία με τον πάροχο ηλεκτρονικών υπηρεσιών Paypal, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα αγοράς σε δόσεις. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο επιτυχής έλεγχος διεύθυνσης και πιστοληπτικής ικανότητας. Εκτός από τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας, για τη διεκπεραίωση των πληρωμών ισχύουν οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις και η Πολιτική Απορρήτου της Paypal. Περισσότερες πληροφορίες και τους πλήρεις όρους και προϋποθέσεις της Paypal για αγορές σε δόσεις μπορείτε να βρείτε εδώ: www.paypal.de

6. Κράτηση τίτλου ιδιοκτησίας

Τα εμπορεύματα παραμένουν στην ιδιοκτησία μας μέχρι την πλήρη εξόφληση.
Για τους επιχειρηματίες, ισχύουν επίσης τα εξής: Διατηρούμε την κυριότητα των εμπορευμάτων μέχρι την πλήρη εξόφληση όλων των απαιτήσεων που απορρέουν από μια τρέχουσα επιχειρηματική σχέση. Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας στο πλαίσιο της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας- μας εκχωρείτε εκ των προτέρων όλες τις απαιτήσεις που απορρέουν από την εν λόγω μεταπώληση - ανεξάρτητα από τυχόν συνδυασμό ή ανάμειξη των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας με ένα νέο αντικείμενο - στο ύψος του ποσού του τιμολογίου, και εμείς αποδεχόμαστε την εκχώρηση αυτή. Παραμένετε εξουσιοδοτημένοι να εισπράττετε τις απαιτήσεις, αλλά μπορούμε επίσης να εισπράττουμε εμείς οι ίδιοι τις απαιτήσεις, εάν δεν εκπληρώσετε τις υποχρεώσεις πληρωμής σας.

7. ζημία κατά τη μεταφορά

Τα ακόλουθα ισχύουν για τους καταναλωτές:
Εάν τα αγαθά παραδοθούν με εμφανείς ζημιές κατά τη μεταφορά, παρακαλείσθε να διαμαρτυρηθείτε για τα ελαττώματα αυτά στον παραλήπτη το συντομότερο δυνατό και να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως. Η παράλειψη υποβολής καταγγελίας ή επικοινωνίας μαζί μας δεν έχει συνέπειες για τις νομικές σας αξιώσεις και την εκτέλεσή τους, ιδίως για τα δικαιώματα εγγύησης. Ωστόσο, θα μας βοηθήσετε να μπορέσουμε να διεκδικήσουμε τις δικές μας αξιώσεις έναντι του μεταφορέα ή της ασφαλιστικής εταιρείας μεταφοράς.

Τα ακόλουθα ισχύουν για τους επιχειρηματίες:
Ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας και τυχαίας φθοράς μεταβιβάζεται σε εσάς μόλις παραδώσουμε τα εμπορεύματα στον μεταφορέα, τον μεταφορέα ή το πρόσωπο ή τον οργανισμό που έχει οριστεί για την εκτέλεση της αποστολής. Η υποχρέωση ελέγχου και αναγγελίας ελαττωμάτων που ρυθμίζεται στο άρθρο 377 HGB ισχύει για τους εμπόρους. Εάν δεν μας ειδοποιήσετε όπως προβλέπεται εκεί, τα εμπορεύματα θεωρούνται εγκεκριμένα, εκτός εάν το ελάττωμα δεν ήταν αναγνωρίσιμο κατά την επιθεώρηση. Αυτό δεν ισχύει εάν έχουμε αποκρύψει με δόλο ένα ελάττωμα.

8 Εγγύηση και εγγυήσεις

Εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά παρακάτω, ισχύει η νόμιμη ευθύνη για ελαττώματα.
Για την αγορά μεταχειρισμένων αγαθών από καταναλωτές ισχύουν τα εξής: εάν το ελάττωμα εμφανιστεί μετά την παρέλευση ενός έτους από την παράδοση των αγαθών, οι αξιώσεις για ελαττώματα αποκλείονται. Ελαττώματα που εμφανίζονται εντός ενός έτους από την παράδοση των αγαθών μπορούν να ζητηθούν εντός της νόμιμης προθεσμίας παραγραφής των δύο ετών από την παράδοση των αγαθών.
Για τους επιχειρηματίες, η προθεσμία παραγραφής των αξιώσεων εγγύησης για νεοκατασκευασμένα αγαθά είναι ένα έτος από τη μεταβίβαση του κινδύνου. Η πώληση μεταχειρισμένων αγαθών υπόκειται στον αποκλεισμό οποιασδήποτε εγγύησης. Οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής για το δικαίωμα προσφυγής σύμφωνα με το άρθρο 445a BGB παραμένουν ανεπηρέαστες.
Σε σχέση με τους επιχειρηματίες, μόνο οι δικές μας πληροφορίες και οι περιγραφές των προϊόντων του κατασκευαστή που περιλαμβάνονται στη σύμβαση θεωρούνται συμφωνία σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων- δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για δημόσιες δηλώσεις του κατασκευαστή ή άλλες διαφημιστικές δηλώσεις.
Εάν το παραδοτέο αντικείμενο είναι ελαττωματικό, θα παράσχουμε αρχικά εγγύηση στους επιχειρηματίες κατά τη διακριτική μας ευχέρεια με την αποκατάσταση του ελαττώματος (διόρθωση) ή με την παράδοση ενός αντικειμένου χωρίς ελαττώματα (παράδοση αντικατάστασης).
Οι παραπάνω περιορισμοί και η συντόμευση των προθεσμιών δεν ισχύουν για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημίες που προκλήθηκαν από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους πληρεξουσίους μας.

• σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας
• σε περίπτωση εκούσιας ή βαριάς αμέλειας παράβασης καθήκοντος και δόλιας πρόθεσης
• σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να βασιστεί τακτικά (βασικές υποχρεώσεις)
• στο πλαίσιο της υπόσχεσης εγγύησης, εάν συμφωνηθεί
• στο βαθμό που ανοίγει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα.

Πληροφορίες σχετικά με τυχόν πρόσθετες εγγυήσεις που ενδέχεται να ισχύουν και τους ακριβείς όρους τους θα βρείτε μαζί με το προϊόν και σε ειδικές σελίδες πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Εξυπηρέτηση πελατών: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο sales@litec.net.

9. ευθύνη

Ευθυνόμαστε πάντοτε χωρίς περιορισμό για αξιώσεις που βασίζονται σε ζημίες που προκαλούνται από εμάς, τους νόμιμους εκπροσώπους μας ή τους πληρεξουσίους μας.

• σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας,
• σε περίπτωση εκούσιας ή βαριάς αμέλειας παράβασης καθήκοντος,
• για εγγυητικές υποσχέσεις, εφόσον συμφωνηθεί, ή
• στο βαθμό που ανοίγει το πεδίο εφαρμογής του νόμου περί ευθύνης για τα προϊόντα.

Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η εκπλήρωση των οποίων είναι απαραίτητη για την καλή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων ο αντισυμβαλλόμενος μπορεί να βασιστεί κανονικά (βασικές υποχρεώσεις) λόγω ελαφράς αμέλειας εκ μέρους μας, των νομίμων εκπροσώπων μας ή των πληρεξουσίων μας, η ευθύνη περιορίζεται στο ύψος της ζημίας που ήταν προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης, η επέλευση της οποίας πρέπει τυπικά να αναμένεται. Διαφορετικά, οι αξιώσεις αποζημίωσης αποκλείονται.

10. Επίλυση διαφορών
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS), την οποία μπορείτε να βρείτε εδώhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Είμαστε έτοιμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία εξωδικαστικής διαιτησίας ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.
Αρμόδιο είναι το Γενικό Κέντρο Διαιτησίας Καταναλωτών του Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Γερμανία, www.verbraucher-schlichter.de.