Condiciones generales

1. ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

Estas condiciones generales se aplicarán también a futuras relaciones comerciales con empresarios sin que tengamos que volver a remitirnos a ellas. Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, por la presente se rechaza su validez; solo formarán parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.

2 Contractual partner, conclusion of contract

El contrato de compra se celebra con litec innovations GmbH.

Al colocar los productos en la tienda en línea, presentamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se perfecciona cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. lenguaje contractual, almacenamiento de texto contractual
Las lenguas disponibles para la celebración del contrato son el alemán y el inglés.

No almacenamos el texto del contrato.

4. condiciones de entrega

Además de los precios indicados, pueden aplicarse gastos de envío. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.

Tiene la posibilidad de recoger su pedido en litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Alemania durante el siguiente horario comercial: 10-16:00.

5. pago

En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:

PayPal, PayPal exprés
Durante el proceso de pedido, se le redirigirá a la página web del proveedor en línea PayPal. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debe estar registrado allí o registrarse primero, legitimarse con sus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la operación de pago.
Inmediatamente después, PayPal efectuará automáticamente la operación de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

PayPal Plus
Como parte del servicio de pago PayPal Plus, le ofrecemos varios métodos de pago como servicios de PayPal. Usted será redirigido a la página web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá introducir sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y la instrucción de pago a PayPal.

Si selecciona el método de pago PayPal Para poder pagar el importe de la factura, debe estar registrado allí o registrarse y legitimarse previamente con sus datos de acceso. La operación de pago será efectuada automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Si selecciona el método de pago Tarjeta de crédito no es necesario estar registrado en PayPal para pagar el importe de la factura. La transacción de pago será efectuada por la compañía de su tarjeta de crédito a petición de PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago y una vez que usted haya sido legitimado como legítimo titular de la tarjeta, y se efectuará el cargo en su tarjeta. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

Si selecciona el método de pago Domiciliación bancaria no es necesario estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar la orden de pago, usted otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. PayPal le informará de la fecha en la que se realizará el cargo en su cuenta (la denominada prenotificación). Al enviar la orden de domiciliación inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo y se realiza el cargo en su cuenta. Recibirá más información durante el proceso de pedido.

Compra a plazos
En colaboración con el proveedor de servicios en línea Paypal, le ofrecemos la posibilidad de comprar a plazos. El requisito previo es una comprobación correcta de la dirección y del crédito. Además de nuestras Condiciones Generales, para la tramitación del pago se aplican las Condiciones Generales y la Política de Privacidad de Paypal. Encontrará más información y las condiciones completas de Paypal para las compras a plazos aquí: www.paypal.de

6. reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la titularidad de la mercancía hasta que se hayan liquidado por completo todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Usted puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; usted nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero nosotros también podemos cobrarlas si usted no cumple sus obligaciones de pago.

7. daños de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores:
Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame dichos defectos al repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios:
El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasará a usted tan pronto como hayamos entregado la mercancía al transportista, transitario u otra persona u organización designada para realizar el envío. La obligación de inspeccionar y notificar los defectos regulada en el artículo 377 del Código de Comercio se aplica a los comerciantes. Si no nos notifica según lo estipulado en dicho artículo, la mercancía se considerará aprobada, a menos que el defecto no haya sido reconocible durante la inspección. Esto no se aplicará si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

8 Garantía

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos.
En la compra de bienes usados por parte de los consumidores se aplica lo siguiente: si el defecto se produce una vez transcurrido un año desde la entrega de los bienes, quedan excluidas las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega de los bienes pueden reclamarse dentro del plazo de prescripción legal de dos años desde la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el plazo de prescripción de las reclamaciones de garantía de bienes de nueva fabricación es de un año a partir de la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados está sujeta a la exclusión de cualquier garantía. Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso de conformidad con el artículo 445a del BGB no se verán afectados.
En relación con los empresarios, sólo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato se considerarán un acuerdo sobre la calidad de las mercancías; no aceptamos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas realizadas por el fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, ofreceremos inicialmente una garantía a los empresarios, a nuestra discreción, subsanando el defecto (rectificación) o entregando un artículo libre de defectos (entrega de sustitución).
Las restricciones y la reducción de los plazos anteriores no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.

• en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud
• en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave y dolo
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es fundamental para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales)
• en el ámbito de una promesa de garantía, si se acuerda
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

Encontrará información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda en línea.

Servicio de atención al cliente: Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en sales@litec.net.

9. responsabilidad

Respondemos ilimitadamente de las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos.

• en caso de atentado contra la vida, la integridad física o la salud,
• en caso de incumplimiento doloso o negligencia grave,
• para las promesas de garantía, si así se acuerda, o
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará al importe de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

10. resolución de litigios
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquíhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta arbitral de consumo.
El responsable es el Centro de Arbitraje General de Consumo del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Alemania, www.verbraucher-schlichter.de.