Yleiset ehdot
1. soveltamisala
Seuraavat ehdot koskevat kaikkia kuluttajien ja yrittäjien verkkokaupan kautta tekemiä tilauksia.
Kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen pääasiassa elinkeinon-, liikkeen- tai ammatinharjoittamisen ulkopuolisia tarkoituksia varten. Yrittäjä on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tehdessään toimii elinkeinon- tai ammatinharjoittajana.
Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan myös tuleviin liikesuhteisiin yrittäjien kanssa ilman, että meidän tarvitsee viitata niihin uudelleen. Jos yrittäjä käyttää ristiriitaisia tai täydentäviä yleisiä sopimusehtoja, niiden pätevyys hylätään; ne tulevat osaksi sopimusta vain, jos olemme nimenomaisesti hyväksyneet ne.
2 Sopimuskumppani, sopimuksen tekeminen
Ostosopimus on tehty litec innovations GmbH:n kanssa.
Sijoittamalla tuotteet verkkokauppaan annamme sitovan tarjouksen tehdä sopimus näistä tuotteista. Voit aluksi sijoittaa tuotteitamme ostoskoriin sitoumuksetta ja korjata merkintöjäsi milloin tahansa ennen sitovan tilauksen lähettämistä käyttämällä tilausprosessin yhteydessä tätä tarkoitusta varten tarjottuja ja selitettyjä korjausapuvälineitä. Sopimus syntyy, kun hyväksyt ostoskoriin sisältyviä tuotteita koskevan tarjouksen klikkaamalla tilauspainiketta. Välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen saat toisen vahvistuksen sähköpostitse.
3. sopimuskieli, sopimustekstin tallennus
Sopimuksen tekemisessä käytettävät kielet ovat saksa ja englanti.
Emme tallenna sopimustekstiä.
4. toimitusehdot
Ilmoitettujen tuotteiden hintojen lisäksi voidaan veloittaa toimituskulut. Saat lisätietoja mahdollisista toimituskuluista tarjouksista.
Sinulla on mahdollisuus noutaa tilauksesi osoitteesta litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Saksa seuraavina aukioloaikoina: 10-16:00.
5. maksu
Seuraavat maksutavat ovat käytettävissä kaupassamme:
PayPal, PayPal Express
Tilausprosessin aikana sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPal-sivustolle. Jotta voit maksaa laskun summan PayPalin kautta, sinun on rekisteröidyttävä sinne tai rekisteröidyttävä ensin, legitimoitava itsesi käyttöoikeustiedoillasi ja vahvistettava meille maksutoimeksianto. Kun olet tehnyt tilauksen kaupassa, pyydämme PayPalia käynnistämään maksutapahtuman.
PayPal suorittaa maksutapahtuman automaattisesti heti sen jälkeen. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
PayPal Plus
Osana PayPal Plus -maksupalvelua tarjoamme sinulle erilaisia maksutapoja PayPal-palveluina. Sinut ohjataan verkkopalveluntarjoajan PayPal-sivustolle. Siellä voit syöttää maksutietosi, vahvistaa tietojesi käytön PayPalin toimesta ja maksutoimeksiannon PayPalille.
Jos valitset maksutavan PayPal Voidaksesi maksaa laskun määrän sinun on rekisteröidyttävä sinne tai ensin rekisteröidyttävä ja legitimoitava itsesi käyttöoikeustiedoillasi. PayPal suorittaa maksutapahtuman automaattisesti heti maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
Jos valitset maksutavan Luottokortti sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin maksaaksesi laskun summan. Luottokorttiyhtiösi suorittaa maksutapahtuman PayPalin pyynnöstä välittömästi sen jälkeen, kun maksutoimeksianto on vahvistettu ja sinut on legitimoitu lailliseksi kortinhaltijaksi, ja korttiasi veloitetaan. Saat lisäohjeita tilausprosessin aikana.
Jos valitset maksutavan Suoraveloitus sinun ei tarvitse rekisteröityä PayPaliin voidaksesi maksaa laskun summan. Vahvistamalla maksutoimeksiannon annat PayPalille suoraveloitusvaltuutuksen. PayPal ilmoittaa sinulle päivämäärän, jolloin tiliäsi veloitetaan (ns. ennakkoilmoitus). Lähettämällä suoraveloitusvaltuutuksen heti maksutoimeksiannon vahvistamisen jälkeen PayPal pyytää pankkiasi käynnistämään maksutapahtuman. Maksutapahtuma suoritetaan ja tiliäsi veloitetaan. Saat lisätietoja tilausprosessin aikana.
Osto osamaksulla
Yhteistyössä verkkopalveluntarjoajan Paypalin kanssa tarjoamme sinulle mahdollisuuden ostaa osamaksulla. Edellytyksenä on onnistunut osoite- ja luottotietojen tarkastus. Maksujen käsittelyyn sovelletaan yleisten ehtojemme lisäksi Paypalin yleisiä ehtoja ja tietosuojaselostetta. Lisätietoja ja Paypalin täydelliset osamaksukauppaa koskevat ehdot löydät täältä: www.paypal.de
6. omistusoikeuden varaaminen
Tavarat pysyvät meidän omistuksessamme, kunnes maksu on kokonaisuudessaan maksettu.
Yrittäjiin sovelletaan myös seuraavaa: Pidätämme tavaran omistusoikeuden siihen asti, kunnes kaikki käynnissä olevasta liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaisuudessaan. Voit myydä omistusoikeuden piiriin kuuluvat tavarat edelleen tavanomaisessa liiketoiminnassa; luovutat meille etukäteen kaikki tästä jälleenmyynnistä johtuvat saatavat - riippumatta siitä, onko omistusoikeuden piiriin kuuluvia tavaroita yhdistetty tai sekoitettu uuteen tavaraan - laskun määrän suuruisina, ja me hyväksymme tämän luovutuksen. Sinulla on edelleen oikeus periä saatavat, mutta me voimme myös periä saatavat itse, jos et täytä maksuvelvoitteitasi.
7. kuljetusvauriot
Kuluttajia koskevat seuraavat seikat:
Jos tavaroissa on ilmeisiä kuljetusvaurioita, reklamoi tällaisista vioista tavaran toimittajalle mahdollisimman pian ja ota välittömästi yhteyttä meihin. Reklamaation tai yhteydenoton laiminlyönnillä ei ole mitään seurauksia lakisääteisten vaatimusten ja niiden toteuttamisen, erityisesti takuuoikeuksien, kannalta. Autat kuitenkin meitä siinä, että voimme esittää omat vaatimuksemme rahdinkuljettajaa tai kuljetusvakuutusyhtiötä vastaan.
Yrittäjiin sovelletaan seuraavaa:
Riski vahingossa tapahtuvasta katoamisesta ja vahingossa tapahtuvasta vahingoittumisesta siirtyy sinulle heti, kun olemme luovuttaneet tavarat huolitsijalle, rahdinkuljettajalle tai henkilölle tai organisaatiolle, joka on muutoin nimetty suorittamaan lähetys. HGB:n 377 §:ssä säädetty tarkastus- ja ilmoitusvelvollisuus koskee kauppiaita. Jos et ilmoita siitä meille siinä säädetyllä tavalla, tavaran katsotaan olevan hyväksytty, ellei vikaa ole voitu havaita tarkastuksessa. Tämä ei koske sitä, että olemme vilpillisesti salanneet vian.
8 Takuu ja takuut
Ellei jäljempänä nimenomaisesti toisin sovita, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta.
Kuluttajien tekemiin käytettyjen tavaroiden ostoihin sovelletaan seuraavaa: jos vika ilmenee yhden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta, virheitä koskevat vaatimukset suljetaan pois. Virheitä, jotka ilmenevät vuoden kuluessa tavaran toimittamisesta, voidaan vaatia kahden vuoden vanhentumisajan kuluessa tavaran toimittamisesta.
Yrittäjien osalta vastavalmistettujen tavaroiden takuuvaatimusten vanhentumisaika on yksi vuosi riskin siirtymisestä. Käytetyn tavaran myynnissä ei ole takuuta. BGB:n 445a §:n mukaisen takautumisoikeuden vanhentumisaika ei vaikuta tähän.
Yrittäjien osalta ainoastaan omat tietomme ja sopimukseen sisältyvät valmistajan tuoteselosteet katsotaan sopimukseksi tavaran laadusta; emme ota vastuuta valmistajan julkisista lausunnoista tai muista mainoslausunnoista.
Jos toimitettu tuote on viallinen, annamme aluksi harkintamme mukaan yrittäjille takuun korjaamalla vian (oikaisu) tai toimittamalla virheettömän tuotteen (korvaava toimitus).
Edellä mainittuja rajoituksia ja määräaikojen lyhentämistä ei sovelleta vaatimuksiin, jotka perustuvat meidän, laillisten edustajiemme tai avustajiemme aiheuttamiin vahinkoihin.
- hengen, ruumiin tai terveyden loukkaantumisen yhteydessä
- jos kyseessä on tahallinen tai törkeän huolimaton velvollisuuden rikkominen ja vilpillinen tahto.
- jos olennaisia sopimusvelvoitteita, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi säännönmukaisesti luottaa, on rikottu (olennaiset velvoitteet).
- takauslupauksen piiriin, jos siitä on sovittu.
- siltä osin kuin tuotevastuulain soveltamisalaa avataan.
Tiedot mahdollisista lisätakuista ja niiden tarkoista ehdoista löytyvät tuotteen mukana ja verkkokaupan erityistietosivuilta.
Asiakaspalvelu: Tavoitat asiakaspalvelumme osoitteesta sales@litec.net.
9. vastuu
Olemme aina rajoituksetta vastuussa vaatimuksista, jotka perustuvat meidän, laillisten edustajiemme tai avustajiemme aiheuttamiin vahinkoihin.
- hengen, ruumiin tai terveyden loukkaantuessa,
- jos kyseessä on tahallinen tai törkeän huolimaton velvollisuuden rikkominen,
- takauslupauksia varten, jos niistä on sovittu, tai
- siltä osin kuin tuotevastuulain soveltamisalaa avataan.
Jos sopimusvelvoitteita, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen kannalta ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani voi säännöllisesti luottaa (päävelvoitteet), rikotaan meidän, laillisten edustajiemme tai asiamiehemme lievästä huolimattomuudesta johtuen, vastuu rajoittuu vahinkoon, joka oli ennakoitavissa sopimuksen tekohetkellä ja jonka syntymistä on tyypillisesti voitu odottaa. Muussa tapauksessa vahingonkorvausvaatimukset on suljettu pois.
10. riitojen ratkaiseminen
Euroopan komissio tarjoaa verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin, joka löytyy täältä.https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Olemme valmiita osallistumaan tuomioistuimen ulkopuoliseen välimiesmenettelyyn kuluttajasovittelulautakunnassa.
Asiasta vastaa Zentrum für Schlichtung e.V.:n yleinen kuluttajariitojen ratkaisukeskus, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Saksa, www.verbraucher-schlichter.de.
Jos olet yrittäjä, sovelletaan Saksan lakia lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.
Jos olet Saksan kauppalain tarkoittama kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisrahasto, meidän ja sinun välisistä sopimussuhteistamme johtuvien riitojen yksinomainen oikeuspaikka on kotipaikkamme.