Informativa sulla privacy

Il responsabile del trattamento dei dati è
litec innovations GmbH
Albrechtshainer Str. 28
04316 Lipsia
sales@litec.net

Grazie per il vostro interesse nel nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

1. accesso ai dati e all'hosting
È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso.

Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito web e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR, ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi alla corretta presentazione del nostro sito web, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso saranno cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al nostro sito web.

Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo
Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi di hosting e visualizzazione del sito web. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi alla corretta presentazione del nostro sito web, che sono prevalenti nel contesto di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli predisposti a tale scopo nello shop online, come descritto di seguito, vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nell'ambito qui descritto.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

2. la raccolta e l'utilizzo dei dati per l'elaborazione dei contratti, la definizione dei contatti 
Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non potete inviare l'ordine o stabilire un contatto senza fornirli. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR per l'elaborazione del contratto e per l'elaborazione delle vostre richieste. Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente. Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.

3. trasferimento dei dati
Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti per l'elaborazione dei pagamenti all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato. In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento selezionati raccolgono essi stessi questi dati se l'utente crea un account presso di loro. In questo caso, durante il processo di ordinazione, l'utente deve accedere al fornitore di servizi di pagamento con i propri dati di accesso. A questo proposito, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

Per l'elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo anche un sistema esterno di gestione della merce. Il trasferimento e l'elaborazione dei dati che avvengono a questo proposito si basano sull'elaborazione degli ordini.

Trasferimento dei dati ai fornitori di servizi di spedizione
Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo l'ordine, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lit. a GDPR, affinché possa contattarvi prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

DPD Germania GmbH
Wailandtstraße 1
63741
Aschaffenburg

4. newsletter via e-mail e pubblicità postale
Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.

La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

La newsletter viene inviata nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a tale scopo.

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

Pubblicità postale e diritto di opposizione
Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il vostro nome, cognome e indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad esempio per inviarvi per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi, in un approccio promozionale ai nostri clienti ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.

Gli invii pubblicitari sono forniti nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto da un fornitore di servizi al quale trasmettiamo i vostri dati a tale scopo.
Potete opporvi in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei vostri dati per questi scopi inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito.

5. utilizzo dei dati per l'elaborazione dei pagamenti
Acquisto a rateSelezionando la modalità di pagamento "acquisto rateale" e concedendo il necessario consenso alla protezione dei dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR, i dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, sesso) insieme ai dati necessari per l'elaborazione della transazione (articolo, importo della fattura, date di scadenza, importo totale, numero di fattura, tasse, valuta, data e ora dell'ordine) vengono trasmessi al nostro partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ai fini dell'elaborazione di questa modalità di pagamento, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.
Per verificare l'identità o l'affidabilità creditizia del cliente, il nostro partner effettua interrogazioni e ottiene informazioni da banche dati accessibili al pubblico e da agenzie di riferimento creditizio. Si prega di consultare l'informativa sulla privacy del nostro partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., disponibile qui, per informazioni sui fornitori dai quali vengono ottenute informazioni e, se del caso, informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche, nonché ulteriori dettagli sul trattamento dei dati dell'utente dopo la trasmissione al nostro partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
Il nostro partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata sull'instaurazione, l'esecuzione o la cessazione del rapporto contrattuale. L'utente ha la possibilità di contattare il nostro partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per spiegare il proprio punto di vista e contestare la decisione.
Il consenso al trasferimento dei dati dato durante il processo di ordinazione può essere revocato in qualsiasi momento, anche senza fornire motivazioni, con effetto per il futuro.

6. plug-in per i social media
Utilizzo dei social plugin di Facebook, Twitter e Pinterest
Sul nostro sito web vengono utilizzati i social plugin ("plugin") dei social network.
Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook, Google, Twitter o Instagram. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al vostro browser dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Con l'integrazione dei plugin, i provider ricevono l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo o non siete attualmente connessi. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del rispettivo provider (eventualmente negli Stati Uniti) e lì memorizzate. Se avete effettuato l'accesso a uno dei servizi, i provider possono associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro profilo nel rispettivo social network. Se interagite con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante "Mi piace" o "Condividi", anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server del fornitore e memorizzate. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul social network e mostrate ai vostri contatti. Ciò serve a salvaguardare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nell'ambito di una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le opzioni di impostazione a questo proposito per proteggere la vostra privacy sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati dei fornitori.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Se non volete che i social network assegnino i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al vostro profilo nel rispettivo servizio, dovete disconnettervi dal rispettivo servizio prima di visitare il nostro sito web. Potete anche impedire completamente il caricamento dei plugin con componenti aggiuntivi per il vostro browser, ad esempio con il blocco degli script "NoScript" (https://noscript.net/).

La nostra presenza online su Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest
La nostra presenza sui social network e sulle piattaforme serve a migliorare la comunicazione attiva con i nostri clienti e le parti interessate. Vi forniamo informazioni sui nostri prodotti e sulle offerte speciali in corso.
Quando visitate la nostra presenza online sui social media, i vostri dati possono essere raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicità. Questi dati vengono utilizzati per creare i cosiddetti profili utente con pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tale scopo vengono generalmente installati dei cookie sul dispositivo finale dell'utente. Il comportamento dei visitatori e gli interessi degli utenti vengono memorizzati in questi cookie. Ciò serve, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR a salvaguardare i nostri interessi legittimi per una presentazione ottimizzata della nostra offerta e una comunicazione efficace con i clienti e le parti interessate, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. Se i gestori delle rispettive piattaforme di social media vi chiedono il consenso (accordo) all'elaborazione dei dati, ad esempio con l'ausilio di una casella di controllo, la base giuridica per l'elaborazione dei dati è l'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR.
Nella misura in cui le suddette piattaforme di social media hanno sede negli Stati Uniti, si applica quanto segue: La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. Questa si basa sullo Scudo per la privacy UE-USA. Un certificato aggiornato per la rispettiva azienda può essere qui può essere consultato qui.
Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei fornitori sui loro siti web, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti a questo proposito e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, in particolare le opzioni di opt-out, si prega di fare riferimento alle note sulla protezione dei dati dei fornitori collegati qui sotto. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 del GDPR, che potete consultare qui:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Possibilità di opposizione (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
7. opzioni di contatto e diritti dell'utente
In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

• ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere la correzione immediata di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
• ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento.
  - esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  - per adempiere a un obbligo legale;
  - per motivi di interesse pubblico o
  - per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali
  è necessario;
• ai sensi dell'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nella misura in cui
  - l'accuratezza dei dati è contestata dall'utente;
  - il trattamento è illecito, ma l'utente si oppone alla sua cancellazione;
  - non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, oppure
  - vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
• ai sensi dell'art. 20 del GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un altro titolare del trattamento;
• ai sensi dell'art. 77 GDPR, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza abituale o del luogo di lavoro o alla sede della nostra società.

Per qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'elaborazione o all'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi o per l'opposizione a un determinato utilizzo dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente tramite i dati di contatto riportati nel nostro Impressum.

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Diritto di obiezione
Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per salvaguardare i nostri interessi legittimi, che sono superiori ai vostri interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto, potete esercitare questo diritto in qualsiasi momento come descritto sopra. Se il trattamento viene effettuato per altri scopi, avete il diritto di opporvi solo per motivi legati alla vostra situazione particolare.

Dopo aver esercitato il vostro diritto di opposizione, non tratteremo più i vostri dati personali per questi scopi, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o se il trattamento serve a stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Ciò non vale se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In questo caso, non tratteremo più i vostri dati personali per questo scopo. ********************************************************************

Politica di cancellazione

I consumatori hanno un diritto di cancellazione di quattordici giorni.

Diritto di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, è entrato in possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di cancellazione, l'utente deve contattarci (litec innovations GmbH, Martin Luther Ring 7, 04207 Leipzig, Germania), sales@litec.net, telefono: 0341 22 17 1340) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

È inoltre possibile scaricare il modello di modulo di cancellazione o un'altra dichiarazione chiara dal nostro sito web https://litec.net/widerruf/ elettronicamente e inviarlo a noi. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale cancellazione (ad esempio via e-mail).

Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due date sia la più remota.

Dovete restituire o consegnare la merce a noi o a litec innovations GmbHLeipziger Str. 32E04683 Belgershain / OT Köhra immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).

- An litec innovations GmbH, Martin Luther Ring 7 , 04207 Lipsia, sales@litec.net, Germania

- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/i consumatore/i

- Indirizzo del/i consumatore/i

- Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

- data

(*) Cancellare la dicitura appropriata.

Note speciali

Se finanziate questo contratto con un prestito e successivamente lo annullate, non siete più vincolati dal contratto di prestito se i due contratti costituiscono un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se al momento dell'annullamento abbiamo già ricevuto il prestito, il vostro finanziatore si assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze legali dell'annullamento o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto del contratto è l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, cambi o derivati). Se desiderate evitare il più possibile un impegno contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di recesso e annullate anche il contratto di prestito se avete diritto di recesso anche per questo.

Google Analytics Segnali di Google

Nell'ambito di Google Analytics, utilizziamo l'estensione Google Signals, un servizio che consente il cosiddetto "cross-device tracking", ossia un monitoraggio che comprende i diversi dispositivi finali utilizzati dagli utenti. A tal fine, Google utilizza i dati degli utenti che hanno effettuato l'accesso a un servizio Google contemporaneamente alla visita dei nostri siti web e che hanno attivato l'opzione "pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del proprio account Google, che può essere disattivata dall'utente in qualsiasi momento (https://adssettings.google.com/authenticated). Le informazioni recuperate possono includere la posizione dell'utente, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati provenienti dai siti web che collaborano con Google e vengono utilizzate per fornire approfondimenti aggregati e anonimizzati sul comportamento degli utenti sui vari dispositivi. Google Signals viene utilizzato solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Google non ci mette a disposizione alcun profilo utente specifico, ma solo statistiche basate sui login e sui tipi di dispositivi di tutti gli utenti che hanno effettuato l'accesso a un account Google e hanno effettuato una conversione. Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sui principi di protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/de.html e sotto https://www.google.de/intl/de/policies/ è accessibile qui. Abbiamo stipulato con Google un accordo per l'elaborazione dei dati (DPA) per l'utilizzo di Google Signals, che garantisce che Google elaborerà i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo in conformità alle nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.