Algemene voorwaarden

1. toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is een natuurlijk persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn of haar handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties met ondernemers zonder dat wij er opnieuw naar hoeven te verwijzen. Als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt hun geldigheid hierbij verworpen; ze worden alleen onderdeel van het contract als wij er uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

2 Contractuele partner, afsluiting van het contract

Het koopcontract is afgesloten met litec innovations GmbH.

Door de producten in de online shop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod om een contract voor deze artikelen af te sluiten. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in het winkelmandje plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt, door gebruik te maken van de daarvoor bestemde correctiehulpmiddelen die in het bestelproces worden uitgelegd. Het contract komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in het winkelmandje accepteert door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het verzenden van de bestelling ontvangt u nog een bevestiging per e-mail.

3. contracttaal, opslag van contracttekst
De beschikbare talen voor het afsluiten van het contract zijn Duits en Engels.

Wij slaan de tekst van het contract niet op.

4. leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u bij de aanbiedingen.

U heeft de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Duitsland tijdens de volgende kantooruren: 10-16:00.

5. betaling

De volgende betalingsmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorverwezen naar de website van de onlineprovider PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst registreren, u met uw toegangsgegevens legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Nadat u de bestelling in de winkel hebt geplaatst, vragen wij PayPal om de betalingstransactie te starten.
De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna automatisch uitgevoerd door PayPal. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

PayPal Plus
Als onderdeel van de PayPal Plus-betaalservice bieden wij u verschillende betaalmethoden aan als PayPal-services. U wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren, het gebruik van uw gegevens door PayPal bevestigen en de betalingsopdracht aan PayPal geven.

Als u de betalingsmethode PayPal Om het factuurbedrag te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of u eerst registreren en legitimeren met uw toegangsgegevens. De betalingstransactie wordt onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Als u de betalingsmethode Creditcard u hoeft niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te betalen. De betalingstransactie wordt uitgevoerd door uw creditcardmaatschappij op verzoek van PayPal, onmiddellijk na bevestiging van de betalingsopdracht en nadat u bent gelegitimeerd als de rechtmatige kaarthouder, en uw kaart wordt gedebiteerd. U ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

Als u de betalingsmethode Automatische incasso u hoeft niet geregistreerd te zijn bij PayPal om het factuurbedrag te kunnen betalen. Door de betalingsopdracht te bevestigen, geeft u PayPal een machtiging tot automatische incasso. U wordt door PayPal geïnformeerd over de datum waarop uw rekening wordt gedebiteerd (zogenaamde prenotificatie). Door de automatische incassomachtiging direct na de bevestiging van de betalingsopdracht in te dienen, verzoekt PayPal zijn bank de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt uitgevoerd en uw rekening wordt gedebiteerd. U ontvangt meer informatie tijdens het bestelproces.

Aankoop op afbetaling
In samenwerking met de online serviceprovider Paypal bieden wij u de mogelijkheid om in termijnen te kopen. Voorwaarde is een succesvolle adres- en kredietcontrole. Naast onze Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid van Paypal van toepassing op de betalingsverwerking. Meer informatie en de volledige algemene voorwaarden van Paypal voor aankopen op afbetaling vindt u hier: www.paypal.de

6. eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
Voor ondernemers geldt ook het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt.

7. transportschade

Het volgende geldt voor consumenten:
Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen bij de bezorger en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. U helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

Het volgende geldt voor ondernemers:
Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of organisatie die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren. De in § 377 HGB geregelde inspectie- en meldingsplicht is van toepassing op handelaars. Als u ons niet op de hoogte stelt zoals daarin is bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze verborgen hebben gehouden.

8 Garantie en waarborg

Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing.
Voor de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: als het defect optreedt na het verstrijken van één jaar na levering van de goederen, zijn claims voor defecten uitgesloten. Gebreken die binnen een jaar na levering van de goederen optreden, kunnen worden geclaimd binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar na levering van de goederen.
Voor ondernemers is de verjaringstermijn voor garantieclaims voor nieuw geproduceerde goederen één jaar vanaf de overdracht van het risico. Voor de verkoop van gebruikte goederen geldt de uitsluiting van elke garantie. De wettelijke verjaringstermijnen voor het recht van verhaal volgens § 445a BGB blijven onaangetast.
Met betrekking tot ondernemers worden alleen onze eigen informatie en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant beschouwd als een overeenkomst over de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclame-uitingen.
Als het geleverde artikel defect is, zullen wij aanvankelijk naar eigen goeddunken garantie verlenen aan ondernemers door het defect te verhelpen (rectificatie) of door een artikel zonder defect te leveren (vervangende levering).
De bovenstaande beperkingen en verkorting van termijnen zijn niet van toepassing op claims die gebaseerd zijn op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim en bedrieglijk opzet
• in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen)
• binnen de reikwijdte van een garantiebelofte, indien overeengekomen
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid wordt geopend.

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online winkel.

Klantenservice: U kunt onze klantenservice bereiken op sales@litec.net.

9. aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims die gebaseerd zijn op schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt.

• in geval van letsel aan leven, ledematen of gezondheid,
• in geval van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim,
• voor garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
• voor zover het toepassingsgebied van de Wet Productaansprakelijkheid wordt geopend.

In geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot het schadebedrag dat op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

10. geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat u hier kunt vindenhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij zijn bereid om deel te nemen aan een buitengerechtelijke arbitrageprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.
Het Algemeen arbitragecentrum voor de consument van het Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Duitsland, is verantwoordelijk, www.verbraucher-schlichter.de.