Ogólne warunki handlowe

1. zakres zastosowania

Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorca to osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która, dokonując czynności prawnej, działa w ramach swojej działalności handlowej, gospodarczej lub zawodowej.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają również zastosowanie do przyszłych relacji biznesowych z przedsiębiorcami bez konieczności ponownego odwoływania się do nich. Jeśli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki, ich ważność zostaje niniejszym odrzucona; staną się one częścią umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nie zgodzimy.

2 Kontrahent, zawarcie umowy

Umowa zakupu została zawarta z litec innovations GmbH.

Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na te produkty. Użytkownik może początkowo umieścić nasze produkty w koszyku bez zobowiązań i skorygować swoje wpisy w dowolnym momencie przed wysłaniem wiążącego zamówienia, korzystając z udostępnionych i wyjaśnionych w tym celu pomocy korekcyjnych w procesie składania zamówienia. Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania oferty na towary znajdujące się w koszyku poprzez kliknięcie przycisku zamówienia. Natychmiast po wysłaniu zamówienia użytkownik otrzyma kolejne potwierdzenie pocztą elektroniczną.

3. język umowy, przechowywanie tekstu umowy
Językami dostępnymi do zawarcia umowy są niemiecki i angielski.

Tekst umowy nie jest przez nas przechowywany.

4. warunki dostawy

Oprócz podanych cen produktów mogą obowiązywać koszty wysyłki. Więcej informacji na temat kosztów wysyłki można znaleźć w ofertach.

Zamówienie można odebrać w litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Niemcy w następujących godzinach pracy: 10-16:00.

5. płatność

W naszym sklepie dostępne są następujące metody płatności:

PayPal, PayPal Express
Podczas procesu składania zamówienia użytkownik zostanie przekierowany na stronę internetową dostawcy usług internetowych PayPal. Aby móc zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem PayPal, musisz być tam zarejestrowany lub najpierw się zarejestrować, podać swoje dane dostępowe i potwierdzić nam instrukcję płatności. Po złożeniu zamówienia w sklepie prosimy PayPal o zainicjowanie transakcji płatniczej.
Transakcja płatności zostanie przeprowadzona automatycznie przez PayPal natychmiast po jej dokonaniu. Dalsze instrukcje otrzymasz podczas procesu składania zamówienia.

PayPal Plus
W ramach usługi płatności PayPal Plus oferujemy różne metody płatności jako usługi PayPal. Zostaniesz przekierowany na stronę internetową dostawcy internetowego PayPal. Można tam wprowadzić szczegóły płatności, potwierdzić wykorzystanie danych przez PayPal oraz instrukcje dotyczące płatności dla PayPal.

Jeśli wybierzesz metodę płatności PayPal Aby móc zapłacić kwotę faktury, użytkownik musi być tam zarejestrowany lub najpierw zarejestrować się i potwierdzić swoje dane dostępowe. Transakcja płatności zostanie przeprowadzona automatycznie przez PayPal natychmiast po potwierdzeniu instrukcji płatności. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.

Jeśli wybierzesz metodę płatności Karta kredytowa Użytkownik nie musi być zarejestrowany w systemie PayPal, aby zapłacić kwotę faktury. Transakcja płatnicza zostanie przeprowadzona przez operatora karty kredytowej Użytkownika na żądanie firmy PayPal natychmiast po potwierdzeniu instrukcji płatności i po potwierdzeniu, że Użytkownik jest prawowitym posiadaczem karty, a jego karta zostanie obciążona. Użytkownik otrzyma dalsze instrukcje podczas procesu składania zamówienia.

Jeśli wybierzesz metodę płatności Polecenie zapłaty Użytkownik nie musi być zarejestrowany w systemie PayPal, aby móc zapłacić kwotę faktury. Potwierdzając zlecenie płatności, użytkownik udziela firmie PayPal upoważnienia do polecenia zapłaty. Użytkownik zostanie poinformowany przez firmę PayPal o dacie obciążenia jego konta (tzw. powiadomienie wstępne). Składając upoważnienie do polecenia zapłaty natychmiast po potwierdzeniu dyspozycji płatności, firma PayPal zwraca się do swojego banku o zainicjowanie transakcji płatniczej. Transakcja płatnicza zostanie zrealizowana, a konto Użytkownika zostanie obciążone. Użytkownik otrzyma dalsze informacje podczas procesu składania zamówienia.

Zakup na raty
We współpracy z dostawcą usług internetowych Paypal oferujemy możliwość zakupu w ratach. Warunkiem jest pomyślne sprawdzenie adresu i zdolności kredytowej. Oprócz naszych Ogólnych Warunków Handlowych, do przetwarzania płatności mają zastosowanie Ogólne Warunki Handlowe i Polityka Prywatności Paypal. Więcej informacji i pełne warunki Paypal dotyczące zakupów ratalnych można znaleźć tutaj: www.paypal.de

6. zastrzeżenie własności

Towary pozostają naszą własnością do momentu otrzymania pełnej zapłaty.
W przypadku przedsiębiorców obowiązują również następujące zasady: Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z trwających stosunków handlowych. Użytkownik może odsprzedać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach zwykłej działalności gospodarczej; użytkownik ceduje na nas z góry wszystkie roszczenia wynikające z tej odsprzedaży - niezależnie od połączenia lub zmieszania towarów objętych zastrzeżeniem własności z nowym przedmiotem - w wysokości kwoty faktury, a my akceptujemy tę cesję. Użytkownik pozostaje upoważniony do dochodzenia roszczeń, ale możemy również sami dochodzić roszczeń, jeśli użytkownik nie wywiąże się ze swoich zobowiązań płatniczych.

7. uszkodzenia transportowe

Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów:
Jeśli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji u dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie złożenia reklamacji lub skontaktowania się z nami nie ma żadnych konsekwencji dla roszczeń prawnych i ich egzekwowania, w szczególności praw gwarancyjnych. Pomoże nam to jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub firmy ubezpieczeniowej zajmującej się transportem.

Poniższe dotyczy przedsiębiorców:
Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu przechodzi na użytkownika z chwilą dostarczenia przez nas towarów spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie lub organizacji w inny sposób wyznaczonej do realizacji wysyłki. Obowiązek kontroli i zawiadomienia o wadach uregulowany w § 377 HGB ma zastosowanie do kupców. Jeśli nie powiadomisz nas zgodnie z tym przepisem, towary zostaną uznane za zatwierdzone, chyba że wada nie była rozpoznawalna podczas kontroli. Nie ma to zastosowania, jeśli wada została przez nas podstępnie ukryta.

8 Gwarancja i rękojmia

O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej poniżej, zastosowanie ma ustawowa odpowiedzialność za wady.
W przypadku zakupu towarów używanych przez konsumentów obowiązują następujące zasady: jeśli wada wystąpi po upływie jednego roku od dostawy towaru, roszczenia z tytułu wad są wykluczone. Wady, które wystąpią w ciągu jednego roku od dostawy towarów, mogą być zgłaszane w ustawowym terminie przedawnienia wynoszącym dwa lata od dostawy towarów.
W przypadku przedsiębiorców okres przedawnienia roszczeń gwarancyjnych dla nowo wyprodukowanych towarów wynosi jeden rok od przeniesienia ryzyka. Sprzedaż towarów używanych podlega wyłączeniu jakiejkolwiek gwarancji. Ustawowe terminy przedawnienia prawa do regresu zgodnie z § 445a BGB pozostają nienaruszone.
W odniesieniu do przedsiębiorców, tylko nasze własne informacje i opisy produktów producenta zawarte w umowie będą uważane za umowę dotyczącą jakości towarów; nie ponosimy odpowiedzialności za publiczne oświadczenia producenta lub inne oświadczenia reklamowe.
Jeśli dostarczony przedmiot jest wadliwy, początkowo udzielimy gwarancji przedsiębiorcom według naszego uznania, usuwając wadę (naprawa) lub dostarczając przedmiot wolny od wad (dostawa zastępcza).
Powyższe ograniczenia i skrócenie terminów nie mają zastosowania do roszczeń opartych na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców prawnych

• w przypadku uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu
• w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków i zamiaru oszustwa
• w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne)
• w zakresie przyrzeczenia gwarancyjnego, jeżeli uzgodniono
• w zakresie, w jakim otwiera się zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

Informacje o wszelkich dodatkowych gwarancjach, które mogą mieć zastosowanie, oraz ich dokładne warunki można znaleźć wraz z produktem oraz na specjalnych stronach informacyjnych w sklepie internetowym.

Obsługa klienta: Możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem sales@litec.net.

9. odpowiedzialność

Zawsze ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za roszczenia oparte na szkodach spowodowanych przez nas, naszych przedstawicieli prawnych lub pomocników

• w przypadku utraty życia, uszkodzenia ciała lub uszczerbku na zdrowiu,
• w przypadku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków,
• dla obietnic gwarancyjnych, jeśli zostały uzgodnione, lub
• w zakresie, w jakim otwiera się zakres stosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych, których wypełnienie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganiu partner umowy może regularnie polegać (zobowiązania kardynalne) z powodu niewielkiego zaniedbania z naszej strony, naszych przedstawicieli prawnych lub zastępców, odpowiedzialność jest ograniczona do wysokości szkody możliwej do przewidzenia w momencie zawarcia umowy, której wystąpienia należy zazwyczaj oczekiwać. W przeciwnym razie roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.

10. rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS), którą można znaleźć tutajhttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Jesteśmy przygotowani do udziału w pozasądowym postępowaniu arbitrażowym przed konsumenckim organem arbitrażowym.
Odpowiedzialne jest Ogólne Centrum Arbitrażu Konsumenckiego Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Niemcy, www.verbraucher-schlichter.de.