Termeni și condiții generale

1. domeniul de aplicare

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online de către consumatori și antreprenori.

Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt predominant în afara activității sale comerciale, economice sau profesionale. Un antreprenor este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea meseriei, activității sau profesiei sale.

Acești termeni și condiții generale se aplică, de asemenea, relațiilor de afaceri viitoare cu antreprenorii, fără a fi necesar să ne referim din nou la aceștia. În cazul în care antreprenorul utilizează termeni și condiții generale contradictorii sau suplimentare, valabilitatea acestora este respinsă prin prezenta; acestea devin parte a contractului numai dacă am fost de acord în mod expres cu ele.

2 Partener contractual, încheierea contractului

Contractul de achiziție este încheiat cu litec innovations GmbH.

Prin plasarea produselor în magazinul online, transmitem o ofertă obligatorie de a încheia un contract pentru aceste articole. Inițial, puteți plasa produsele noastre în coșul de cumpărături fără nicio obligație și vă puteți corecta înregistrările în orice moment înainte de a trimite comanda dvs. obligatorie, utilizând ajutoarele de corectare puse la dispoziție și explicate în acest scop în procesul de comandă. Contractul este încheiat atunci când acceptați oferta pentru produsele conținute în coșul de cumpărături făcând clic pe butonul de comandă. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

3. limba contractului, stocarea textului contractului
Limbile disponibile pentru încheierea contractului sunt germana și engleza.

Nu stocăm textul contractului.

4. condiții de livrare

Costurile de expediere se pot aplica în plus față de prețurile declarate ale produselor. Puteți afla mai multe despre orice costuri de expediere în oferte.

Aveți posibilitatea să vă ridicați comanda de la litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Germania în timpul următoarelor ore de lucru: 10-16:00.

5. plată

Următoarele metode de plată sunt disponibile în magazinul nostru:

PayPal, PayPal Express
În timpul procesului de comandă, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online PayPal. Pentru a putea plăti valoarea facturii prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați mai întâi, să vă legitimați cu datele dvs. de acces și să ne confirmați instrucțiunile de plată. După plasarea comenzii în magazin, solicităm PayPal să inițieze tranzacția de plată.
Tranzacția de plată va fi efectuată automat de PayPal imediat după aceea. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

PayPal Plus
Ca parte a serviciului de plată PayPal Plus, vă oferim diverse metode de plată ca servicii PayPal. Veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online PayPal. Acolo puteți introduce datele dvs. de plată, confirma utilizarea datelor dvs. de către PayPal și instrucțiunile de plată către PayPal.

Dacă selectați metoda de plată PayPal Pentru a putea plăti valoarea facturii, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați și să vă legitimați mai întâi cu datele dumneavoastră de acces. Tranzacția de plată va fi efectuată automat de PayPal imediat după confirmarea instrucțiunii de plată. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

Dacă selectați metoda de plată Card de credit nu este necesar să fiți înregistrat la PayPal pentru a plăti valoarea facturii. Tranzacția de plată va fi efectuată de compania de carduri de credit la solicitarea PayPal imediat după confirmarea instrucțiunii de plată și după ce ați fost legitimat ca titular legitim al cardului, iar cardul dvs. va fi debitat. Veți primi instrucțiuni suplimentare în timpul procesului de comandă.

Dacă selectați metoda de plată Debit direct nu trebuie să fiți înregistrat la PayPal pentru a putea plăti valoarea facturii. Prin confirmarea ordinului de plată, emiteți către PayPal un mandat de debitare directă. Veți fi informat de PayPal cu privire la data la care contul dvs. va fi debitat (așa-numita prenotificare). Prin transmiterea mandatului de debitare directă imediat după confirmarea instrucțiunii de plată, PayPal solicită băncii sale să inițieze tranzacția de plată. Operațiunea de plată este efectuată și contul dvs. este debitat. Veți primi informații suplimentare în timpul procesului de comandă.

Achiziție în rate
În colaborare cu furnizorul de servicii online Paypal, vă oferim opțiunea de a cumpăra în rate. Condiția prealabilă este verificarea cu succes a adresei și a creditului. În plus față de Termenii și condițiile noastre generale, Termenii și condițiile generale și politica de confidențialitate Paypal se aplică procesării plăților. Informații suplimentare și termenii și condițiile complete ale Paypal pentru achizițiile în rate pot fi găsite aici: www.paypal.de

6. rezerva de titlu

Bunurile rămân proprietatea noastră până la primirea plății integrale.
Pentru întreprinzători, se aplică, de asemenea, următoarele: Ne rezervăm dreptul de proprietate asupra bunurilor până când toate creanțele care decurg dintr-o relație comercială în curs de desfășurare au fost achitate integral. Puteți revinde bunurile care fac obiectul rezervei de proprietate în cursul desfășurării normale a activității comerciale; ne cedați în avans toate creanțele care decurg din această revânzare - indiferent de orice combinație sau amestec al bunurilor care fac obiectul rezervei de proprietate cu un articol nou - în valoare egală cu valoarea facturii, iar noi acceptăm această cesiune. Rămâneți autorizat să încasați creanțele, dar putem, de asemenea, să încasăm noi creanțele dacă nu vă îndepliniți obligațiile de plată.

7. daune de transport

Următoarele se aplică consumatorilor:
În cazul în care mărfurile sunt livrate cu deteriorări evidente cauzate de transport, vă rugăm să reclamați aceste defecte expeditorului cât mai curând posibil și să ne contactați imediat. Faptul că nu depuneți o plângere sau nu ne contactați nu are nicio consecință asupra pretențiilor dumneavoastră legale și asupra aplicării acestora, în special asupra drepturilor dumneavoastră de garanție. Cu toate acestea, ne veți ajuta să ne putem exercita propriile drepturi împotriva transportatorului sau a companiei de asigurări de transport.

Următoarele se aplică antreprenorilor:
Riscul de pierdere accidentală și de deteriorare accidentală vă este transferat de îndată ce am livrat bunurile agentului de expediție, transportatorului sau persoanei sau organizației desemnate în alt mod să efectueze expedierea. Obligația de a inspecta și de a notifica defectele reglementată în § 377 HGB se aplică comercianților. În cazul în care nu ne anunțați în conformitate cu dispozițiile respective, mărfurile sunt considerate ca fiind aprobate, cu excepția cazului în care defectul nu a fost recunoscut în timpul inspecției. Aceasta nu se aplică în cazul în care am ascuns în mod fraudulos un defect.

8 Garanție și garanții

Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres mai jos, se aplică răspunderea legală pentru defecte.
Următoarele se aplică achiziționării de bunuri folosite de către consumatori: dacă defectul apare după expirarea unui an de la livrarea bunurilor, pretențiile pentru defecte sunt excluse. Defectele care apar în termen de un an de la livrarea bunurilor pot fi revendicate în termenul legal de prescripție de doi ani de la livrarea bunurilor.
Pentru antreprenori, termenul de prescripție pentru cererile de garanție pentru bunuri nou fabricate este de un an de la transferul riscului. Vânzarea de bunuri uzate este supusă excluderii oricărei garanții. Termenele legale de prescripție pentru dreptul de recurs în conformitate cu § 445a BGB rămân neafectate.
În ceea ce privește antreprenorii, numai informațiile noastre și descrierile de produse ale producătorului incluse în contract vor fi considerate a fi un acord privind calitatea bunurilor; nu acceptăm nicio răspundere pentru declarațiile publice făcute de producător sau alte declarații publicitare.
În cazul în care articolul livrat este defect, vom oferi inițial o garanție antreprenorilor, la discreția noastră, prin remedierea defectului (rectificare) sau prin livrarea unui articol fără defect (livrare de înlocuire).
Restricțiile de mai sus și scurtarea termenelor nu se aplică cererilor de despăgubire bazate pe daune cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții vicari

• în caz de vătămare a vieții, a membrelor sau a sănătății
• în caz de încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor și de intenție frauduloasă
• în caz de încălcare a obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a căror respectare partenerul contractual se poate baza în mod regulat (obligații cardinale)
• în cadrul unei promisiuni de garanție, în cazul în care s-a convenit
• în măsura în care se deschide domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse.

Informații privind orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite împreună cu produsul și pe paginile cu informații speciale din magazinul online.

Serviciul pentru clienți: Puteți contacta serviciul nostru pentru clienți la adresa sales@litec.net.

9. răspundere

Suntem întotdeauna răspunzători, fără limitare, pentru reclamațiile bazate pe daune cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții vicari

• în caz de vătămare a vieții, a membrelor sau a sănătății,
• în caz de încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor,
• pentru promisiuni de garantare, dacă s-a convenit acest lucru, sau
• în măsura în care se deschide domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse.

În cazul unei încălcări a obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului și pe a cărei respectare partenerul contractual se poate baza în mod regulat (obligații cardinale), din cauza unei neglijențe ușoare din partea noastră, a reprezentanților noștri legali sau a agenților noștri auxiliari, răspunderea se limitează la valoarea prejudiciului previzibil la momentul încheierii contractului, a cărui apariție trebuie să fie așteptată în mod normal. În caz contrar, cererile de despăgubire sunt excluse.

10. soluționarea litigiilor
Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aicihttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Suntem pregătiți să participăm la o procedură de arbitraj extrajudiciar în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.
Centrul general de arbitraj pentru consumatori al Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, este responsabil, www.verbraucher-schlichter.de.