Termini e condizioni generali

1. ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Un consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale.

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con l'imprenditore, senza che si debba farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità viene respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se noi le abbiamo espressamente accettate.

2 Partner contrattuale, stipula del contratto

Il contratto di acquisto è stato stipulato con litec innovations GmbH.

Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, viene presentata un'offerta vincolante per la stipula di un contratto relativo a tali articoli. Inizialmente potete inserire senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere le vostre voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a questo scopo nel processo d'ordine. Il contratto è concluso quando accettate l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Subito dopo l'invio dell'ordine, riceverete una nuova conferma via e-mail.

3. lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono il tedesco e l'inglese.

Non memorizziamo il testo del contratto.

4. termini di consegna

Le spese di spedizione possono essere aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Per maggiori informazioni sulle spese di spedizione, consultare le offerte.

Avete la possibilità di ritirare il vostro ordine presso litec innovations GmbH, Leipziger Straße, 32E , 04683 Belgershain / OT Köhra, Germania durante i seguenti orari di lavoro: 10-16:00.

5. pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione, sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.

Se si seleziona il metodo di pagamento PayPal Per poter pagare l'importo della fattura, è necessario essere registrati o registrarsi e legittimarsi con i propri dati di accesso. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

Se si seleziona il metodo di pagamento Carta di credito non è necessario essere registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento sarà effettuata dalla società della carta di credito su richiesta di PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento e dopo che il cliente sarà stato legittimato come legittimo titolare della carta, e la sua carta sarà addebitata. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

Se si seleziona il metodo di pagamento Addebito diretto non è necessario essere registrati presso PayPal per poter pagare l'importo della fattura. Confermando l'ordine di pagamento, conferite a PayPal un mandato di addebito diretto. L'utente verrà informato da PayPal sulla data di addebito sul conto (la cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo la conferma dell'ordine di pagamento, PayPal chiede alla propria banca di avviare la transazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita e il conto dell'utente viene addebitato. Riceverete ulteriori informazioni durante la procedura d'ordine.

Acquisto a rate
In collaborazione con il fornitore di servizi online Paypal, vi offriamo la possibilità di acquistare a rate. Il prerequisito è l'esito positivo della verifica dell'indirizzo e del credito. Oltre alle nostre Condizioni generali, per l'elaborazione del pagamento si applicano le Condizioni generali e l'Informativa sulla privacy di Paypal. Ulteriori informazioni e i termini e le condizioni completi di Paypal per gli acquisti a rate sono disponibili qui: www.paypal.de

6. riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.

7. danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue:
Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di reclamare tali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue:
Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa al cliente non appena abbiamo consegnato la merce al vettore, allo spedizioniere o ad altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di ispezione e di notifica dei difetti di cui al § 377 HGB. Se non ci comunicate quanto previsto, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia stato riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non si applica se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.

8 Garanzia e garanzie

Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Per l'acquisto di beni usati da parte dei consumatori vale quanto segue: se il difetto si verifica dopo la scadenza di un anno dalla consegna della merce, i reclami per i difetti sono esclusi. I difetti che si verificano entro un anno dalla consegna della merce possono essere rivendicati entro il termine di prescrizione legale di due anni dalla consegna della merce.
Per gli imprenditori, il periodo di prescrizione dei diritti di garanzia per i beni di nuova produzione è di un anno dal trasferimento del rischio. La vendita di beni usati è soggetta all'esclusione di qualsiasi garanzia. I termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di rivalsa ai sensi del § 445a BGB rimangono inalterati.
Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.
Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento forniremo una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, eliminando il difetto (rettifica) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).
Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.

• in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa dell'obbligo e di intento fraudolento
• in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è fondamentale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata
• nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

Servizio clienti: è possibile contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo sales@litec.net.

9. Responsabilità

Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari.

• in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute,
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa del dovere,
• per le promesse di garanzia, se concordate, o
• nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che si può trovare quihttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Siamo pronti a partecipare a una procedura di arbitrato extragiudiziale davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
Il responsabile è il Centro generale di arbitrato per i consumatori del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Germania, www.verbraucher-schlichter.de.