Integritetspolicy

Den person som ansvarar för databehandlingen är
litec innovations GmbH
Albrechtshainer Str. 28
04316 Leipzig
sales@litec.net

Tack för ditt intresse för vår onlinebutik. Skyddet av din integritet är mycket viktigt för oss. Nedan informerar vi dig i detalj om hanteringen av dina uppgifter.

1. få tillgång till data och hosting
Du kan besöka vår webbplats utan att ange någon personlig information. Varje gång en webbplats öppnas sparar webbservern endast automatiskt en så kallad serverloggfil, som till exempel innehåller namnet på den begärda filen, din IP-adress, datum och tid för åtkomst, mängden data som överförs och den begärande leverantören (åtkomstdata) och dokumenterar åtkomsten.

Dessa åtkomstdata analyseras uteslutande i syfte att säkerställa en problemfri drift av webbplatsen och förbättra vårt erbjudande. Detta sker i enlighet med artikel 6.1.1 f GDPR för att tillgodose våra berättigade intressen av en korrekt presentation av vår webbplats, vilka är överordnade i samband med en intresseavvägning. Alla åtkomstdata raderas senast sju dagar efter att ditt besök på vår webbplats har avslutats.

Hosting-tjänster från en tredjepartsleverantör
Som ett led i behandlingen för vår räkning tillhandahåller en tredjepartsleverantör oss tjänster för hosting och visning av webbplatsen. På så sätt tillvaratas vårt berättigade intresse av att vår webbplats presenteras på ett korrekt sätt, ett intresse som väger tyngre vid en intresseavvägning. Alla uppgifter som samlas in i samband med användningen av denna webbplats eller i de formulär som tillhandahålls för detta ändamål i onlinebutiken enligt beskrivningen nedan behandlas på dess servrar. Behandling på andra servrar sker endast inom ramen för det som beskrivs här.

Denna tjänsteleverantör är belägen i ett land inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

2. insamling och användning av uppgifter för avtalsbehandling, upprättande av kontakt 
Vi samlar in personuppgifter om du frivilligt lämnar dem till oss i samband med din beställning eller när du kontaktar oss (t.ex. via kontaktformulär eller e-post). Obligatoriska fält är märkta som sådana, eftersom vi i dessa fall behöver uppgifterna för att behandla avtalet eller för att behandla din kontakt och du inte kan skicka beställningen eller ta kontakt utan att tillhandahålla dem. Vilka uppgifter som samlas in framgår av respektive inmatningsformulär. Vi använder de uppgifter som du tillhandahåller i enlighet med artikel 6.1.1 lit. b GDPR för avtalsbehandling och behandling av dina förfrågningar. Om du har gett ditt samtycke till detta i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR genom att besluta att öppna ett kundkonto, kommer vi att använda dina uppgifter i syfte att öppna ett kundkonto. Efter fullgörande av avtalet eller radering av ditt kundkonto kommer dina uppgifter att begränsas för ytterligare behandling och raderas efter utgången av lagringstiderna enligt skatte- och handelslagstiftningen, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration. Radering av ditt kundkonto är möjligt när som helst och kan göras antingen genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs nedan eller via en funktion som tillhandahålls för detta ändamål i kundkontot.

3. dataöverföring
För att fullgöra avtalet i enlighet med artikel 6.1.1 b i GDPR vidarebefordrar vi dina uppgifter till det fraktbolag som anlitas för leveransen, i den mån det är nödvändigt för att leverera de beställda varorna. Beroende på vilken betaltjänstleverantör du väljer i beställningsprocessen vidarebefordrar vi de betalningsuppgifter som samlas in för att hantera betalningar till det kreditinstitut som har fått i uppdrag att genomföra betalningen och, i förekommande fall, till den betaltjänstleverantör som vi har fått i uppdrag att genomföra betalningen eller till den valda betaltjänsten. I vissa fall samlar de utvalda betaltjänstleverantörerna även in dessa uppgifter själva om du skapar ett konto hos dem. I så fall måste du logga in hos betaltjänstleverantören med dina åtkomstuppgifter under beställningsprocessen. I detta avseende gäller sekretesspolicyn för respektive betaltjänstleverantör.

Vi använder också ett externt varuhanteringssystem för att hantera beställningar och avtal. Den överföring och behandling av uppgifter som sker i detta avseende baseras på orderhantering.

Dataöverföring till leverantörer av frakttjänster
Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke till detta under eller efter din beställning, kommer vi att vidarebefordra din e-postadress och ditt telefonnummer till den valda leverantören av frakttjänster i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR så att de kan kontakta dig före leverans i syfte att meddela eller samordna leveransen.

Samtycket kan återkallas när som helst genom att skicka ett meddelande till kontaktalternativet som beskrivs nedan eller direkt till leverantören av frakttjänster på kontaktadressen som anges nedan. Efter återkallandet kommer vi att radera dina uppgifter som tillhandahållits för detta ändamål, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

DPD Tyskland GmbH
Wailandtstraße 1
63741
Aschaffenburg

4. nyhetsbrev via e-post och postreklam
E-postannonsering med registrering av nyhetsbrev
Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev kommer vi att använda de uppgifter som krävs för detta eller separat tillhandahålls av dig för att regelbundet skicka dig vårt nyhetsbrev via e-post baserat på ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR.

Det är möjligt att avregistrera sig från nyhetsbrevet när som helst och det kan göras antingen genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs nedan eller via en länk som tillhandahålls för detta ändamål i nyhetsbrevet. Efter avregistreringen raderar vi din e-postadress, såvida du inte uttryckligen har samtyckt till ytterligare användning av dina uppgifter eller vi förbehåller oss rätten att använda uppgifter utöver detta, vilket är tillåtet enligt lag och som vi informerar dig om i denna deklaration.

Nyhetsbrevet skickas som en del av behandlingen för vår räkning av en tjänsteleverantör till vilken vi vidarebefordrar din e-postadress för detta ändamål.

Denna tjänsteleverantör är belägen i ett land inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Postala annonser och din rätt att invända
Dessutom förbehåller vi oss rätten att använda ditt förnamn, efternamn och din postadress för egna reklamändamål, t.ex. för att skicka dig intressanta erbjudanden och information om våra produkter per post. Detta för att skydda våra legitima intressen, som dominerar i samband med en intresseavvägning, i en marknadsföringsstrategi för våra kunder i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. f GDPR.

Reklamutskicken tillhandahålls som en del av behandlingen för vår räkning av en tjänsteleverantör till vilken vi vidarebefordrar dina uppgifter för detta ändamål.
Du kan när som helst invända mot lagring och användning av dina uppgifter för dessa ändamål genom att skicka ett meddelande till det kontaktalternativ som beskrivs nedan.

5. användning av uppgifter för betalningshantering
Köp på avbetalningNär du väljer betalningsmetoden "avbetalningsköp" och ger det nödvändiga dataskyddsmedgivandet i enlighet med artikel 6.1 mening 1 lit. a GDPR, överförs personuppgifter (förnamn, efternamn, adress, e-post, telefonnummer, födelsedatum, IP-adress, kön) tillsammans med uppgifter som krävs för transaktionshantering (artikel, fakturabelopp, förfallodatum, totalbelopp, fakturanummer, skatter, valuta, orderdatum och ordertid) till vår partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. i syfte att hantera denna betalningsmetod, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
För att kontrollera kundens identitet eller kreditvärdighet gör vår partner förfrågningar och inhämtar information från allmänt tillgängliga databaser och kreditupplysningsföretag. I sekretesspolicyn för vår partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., som du hittar här, finns information om de leverantörer från vilka information och, i förekommande fall, kreditvärdighetsinformation erhålls på grundval av matematisk-statistiska förfaranden, samt ytterligare detaljer om behandlingen av dina uppgifter efter överföring till vår partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
Vår partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. använder den mottagna informationen om den statistiska sannolikheten för en betalningsförsummelse för att fatta ett balanserat beslut om etablering, genomförande eller avslutande av avtalsförhållandet. Du har möjlighet att kontakta vår partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. för att förklara din synpunkt och bestrida beslutet.
Det samtycke till dataöverföring som ges under beställningsprocessen kan när som helst återkallas, även utan att ange skäl, med verkan för framtiden.

6. plug-ins för sociala medier
Användning av sociala plugins från Facebook, Twitter, Pinterest
Sociala insticksprogram ("plugins") från sociala nätverk används på vår webbplats.
När du besöker en sida på vår webbplats som innehåller ett sådant insticksprogram upprättar din webbläsare en direkt anslutning till servrarna hos Facebook, Google, Twitter eller Instagram. Innehållet i insticksprogrammet överförs direkt till din webbläsare av respektive leverantör och integreras på sidan. Genom att integrera insticksprogrammen får leverantörerna information om att din webbläsare har besökt motsvarande sida på vår webbplats, även om du inte har någon profil eller inte är inloggad för tillfället. Denna information (inklusive din IP-adress) överförs direkt från din webbläsare till en server hos respektive leverantör (eventuellt i USA) och lagras där. Om du är inloggad på en av tjänsterna kan leverantörerna direkt associera ditt besök på vår webbplats med din profil i respektive socialt nätverk. Om du interagerar med insticksprogrammen, t.ex. genom att klicka på "Gilla"- eller "Dela"-knappen, överförs motsvarande information också direkt till en server hos leverantören och lagras där. Informationen publiceras också på det sociala nätverket och visas för dina kontakter där. Detta sker för att skydda våra berättigade intressen, som väger tyngst vid en intresseavvägning, för en optimal marknadsföring av vårt erbjudande i enlighet med artikel 6.1.1 f GDPR.
Syftet med och omfattningen av datainsamlingen och leverantörernas vidare behandling och användning av uppgifterna samt ett kontaktalternativ och dina rättigheter och inställningsmöjligheter i detta avseende för att skydda din integritet finns i leverantörernas dataskyddsmeddelanden.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Om du inte vill att de sociala nätverken ska tilldela de uppgifter som samlas in via vår webbplats direkt till din profil i respektive tjänst, måste du logga ut från respektive tjänst innan du besöker vår webbplats. Du kan också helt förhindra att insticksprogrammen laddas med tillägg för din webbläsare, t.ex. med skriptblockeraren "NoScript" (https://noscript.net/).

Vår närvaro online på Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
Vår närvaro på sociala nätverk och plattformar syftar till att förbättra den aktiva kommunikationen med våra kunder och intressenter. Där ger vi information om våra produkter och aktuella specialerbjudanden.
När du besöker vår online-närvaro på sociala medier kan dina uppgifter automatiskt samlas in och lagras för marknadsundersökningar och reklamändamål. Dessa uppgifter används för att skapa så kallade användarprofiler med hjälp av pseudonymer. Dessa kan t.ex. användas för att placera annonser inom och utanför plattformarna som förmodligen motsvarar dina intressen. Cookies placeras i allmänhet på din slutenhet för detta ändamål. Användarnas besöksbeteende och intressen lagras i dessa cookies. Detta sker i enlighet med art. 6.1 f. GDPR för att skydda våra legitima intressen i en optimerad presentation av vårt erbjudande och effektiv kommunikation med kunder och intresserade parter, som dominerar i samband med en intresseavvägning. Om du tillfrågas av respektive operatör av sociala medieplattformar om samtycke (avtal) till databehandling, t.ex. med hjälp av en kryssruta, är den rättsliga grunden för databehandling artikel 6.1 a i GDPR.
I den mån ovan nämnda sociala medieplattformar har sitt säte i USA gäller följande: Europeiska kommissionen har utfärdat ett beslut om adekvat skyddsnivå för USA. Detta är baserat på EU-US Privacy Shield. Ett aktuellt certifikat för respektive företag finns på här kan ses här.
För detaljerad information om leverantörernas behandling och användning av uppgifter på deras webbplatser, samt ett kontaktalternativ och dina rättigheter i detta avseende och inställningsalternativ för att skydda din integritet, särskilt opt-out-alternativ, se leverantörernas dataskyddsmeddelanden som länkas nedan. Om du fortfarande behöver hjälp i detta avseende kan du kontakta oss.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Databehandlingen sker på grundval av ett avtal mellan gemensamt ansvariga parter i enlighet med artikel 26 i GDPR, som du kan se här:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Möjlighet till invändning (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
7. Kontaktmöjligheter och dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter:

• i enlighet med artikel 15 i GDPR, rätten att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss i den utsträckning som anges där;
• i enlighet med artikel 16 i GDPR, rätten att kräva omedelbar rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter som lagras av oss;
• i enlighet med artikel 17 i GDPR, rätten att kräva radering av dina personuppgifter som lagras av oss, såvida inte ytterligare behandling är nödvändig.
  - att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet;
  - för att uppfylla en rättslig förpliktelse;
  - av hänsyn till allmänintresset eller
  - för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk
  krävs;
• i enlighet med artikel 18 i GDPR, rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, i den mån
  - riktigheten i uppgifterna bestrids av dig;
  - behandlingen är olaglig, men du motsätter dig att den raderas;
  - vi inte längre behöver uppgifterna, men du behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, eller
  - du har invänt mot behandlingen i enlighet med artikel 21 i GDPR;
• i enlighet med art. 20 GDPR, rätten att få ut dina personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig;
• i enlighet med artikel 77 i GDPR, rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. I regel kan du kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostadsort eller arbetsplats eller vårt företags huvudkontor.

Om du har några frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, för information, rättelse, begränsning eller radering av uppgifter samt återkallelse av lämnade samtycken eller invändning mot en viss användning av uppgifter, vänligen kontakta oss direkt via kontaktuppgifterna i vårt impressum.

********************************************************************
Rätt till invändning
Om vi behandlar personuppgifter enligt ovan för att tillvarata våra berättigade intressen, som väger tyngre vid en intresseavvägning, kan du invända mot denna behandling med verkan för framtiden. Om behandlingen sker för direktmarknadsföring kan du när som helst utöva denna rätt enligt vad som anges ovan. Om behandlingen sker för andra ändamål har du endast rätt att göra invändningar av skäl som hänför sig till din specifika situation.

Efter att du har utövat din rätt att invända kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen tjänar till att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Detta gäller inte om behandlingen sker för direktmarknadsföringsändamål. I så fall kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål. ********************************************************************

Avbokningsregler

Konsumenterna har fjorton dagars ångerrätt.

Rätt till avbeställning
Du har rätt att säga upp detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Avbeställningsperioden är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tog de sista varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss (litec innovations GmbH, Martin Luther Ring 7, 04207 Leipzig, Tyskland), sales@litec.net, telefon: 0341 22 17 1340) om ditt beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev som skickats per post, fax eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

Du kan också ladda ner modellen för avbeställningsblankett eller en annan tydlig deklaration från vår webbplats https://litec.net/widerruf/ elektroniskt och skicka det till oss. Om du använder dig av detta alternativ kommer vi utan dröjsmål att skicka en bekräftelse på mottagandet av en sådan annullering till dig (t.ex. via e-post).

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av uppsägning
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med dig; under inga omständigheter debiteras du några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss eller till litec innovations GmbHLeipziger Str. 32E04683 Belgershain / OT Köhra omedelbart och i alla händelser senast inom fjorton dagar från den dag då du informerar oss om att du vill häva detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.
Exempel på avbokningsformulär
(Om du vill säga upp avtalet, vänligen fyll i och returnera detta formulär).

- An litec innovations GmbH, Martin Luther Ring 7 , 04207 Leipzig, sales@litec.net, Tyskland

- Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) om köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster (*)

- Beställd den (*) / mottagen den (*)

- Konsumentens/konsumenternas namn

- Konsumentens/konsumenternas adress

- Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast för anmälan på papper)

- datum

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Särskilda anmärkningar

Om du finansierar detta avtal med ett lån och senare säger upp det, är du inte längre bunden av låneavtalet om båda avtalen utgör en enda ekonomisk enhet. Detta gäller i synnerhet om vi också är er långivare eller om er långivare utnyttjar vårt samarbete i samband med finansieringen. Om vi redan har mottagit lånet när uppsägningen träder i kraft, övertar er långivare våra rättigheter och skyldigheter enligt det finansierade avtalet i förhållande till er med avseende på de rättsliga konsekvenserna av uppsägningen eller återbetalningen. Det senare gäller inte om föremålet för detta avtal är förvärv av finansiella instrument (t.ex. värdepapper, valutor eller derivat). Om du vill undvika ett avtalsåtagande så långt som möjligt, utnyttja din ångerrätt och säg även upp låneavtalet om du också har rätt till ångerrätt för detta.

Google Analytics Google Signals

Som en del av Google Analytics använder vi tillägget Google Signals, en tjänst som möjliggör så kallad "cross-device tracking", dvs. spårning som omfattar olika slutenheter som används av användare. För detta ändamål använder Google data från användare som är inloggade på en Google-tjänst samtidigt som de besöker våra webbplatser och som har aktiverat alternativet "personlig reklam" i sina Google-kontoinställningar, vilket kan avaktiveras av användaren när som helst (https://adssettings.google.com/authenticated). Den information som hämtas kan omfatta användarens plats, sökhistorik, YouTube-historik och data från webbplatser som arbetar med Google och används för att ge aggregerade och anonymiserade insikter i användarbeteende på olika enheter. Google Signals används endast med aktiverad IP-anonymisering. Inga specifika användarprofiler görs tillgängliga för oss av Google, utan endast statistik baserad på inloggningar och enhetstyper för alla användare som var inloggade på ett Google-konto och genomförde en konvertering. Mer information om Googles användarvillkor och principer för dataskydd finns på http://www.google.com/analytics/terms/de.html och under https://www.google.de/intl/de/policies/ kan nås här. Vi har ingått ett databehandlingsavtal (DPA) med Google för användningen av Google Signals, vilket garanterar att Google endast kommer att behandla personuppgifterna för våra webbplatsbesökare i enlighet med våra instruktioner och i överensstämmelse med GDPR.